1. หน้าแรก
  2. นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Ku Casino
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

KuCasino ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เราโปร่งใสเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูล เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ค่ามากที่สุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
สารบัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ KuCasino เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ KuCasino ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

KuCasino เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 หมวดหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และบันทึกธุรกรรมการฝากถอน
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเล่นเกม และการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนหน้านั้น และเส้นทางการนำทาง
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม
  • ข้อมูลจากบริการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ทางการตลาด กรณีที่คุณสมัครผ่านลิงก์แนะนำ

ยืนยัน: KuCasino ไม่เคยซื้อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

KuCasino ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลธนาคาร บันทึกธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เอกสารยืนยันตัวตน ที่อยู่ IP ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ อีเมล เบอร์โทร ประวัติการเล่น ความยินยอม
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดทางกฎหมาย

KuCasino จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในตารางข้างต้นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมเพิ่มเติมก่อน

มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา

ทำไม Ku Casino ถึงปลอดภัยกว่าที่อื่น

เราลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกบิตของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ KuCasino ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน
ยืนยันตัวตน 2 ชั้น
ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรอง
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
KuCasino ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้เป็นเงื่อนไขที่ไม่มีข้อยกเว้น
แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีความเสี่ยง
หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ ระบบจะส่งแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลทันที พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อรักษาความปลอดภัย
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
kucasino

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

KuCasino อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยคู่ค้าทั้งหมดต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยจาก KuCasino และต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ

ผู้ให้บริการที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและตรวจจับปัญหาทางเทคนิค
  • หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล KuCasino จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำกับดูแลให้คู่ค้าใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้อย่างเคร่งครัด

KuCasino ไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

KuCasino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และธีมที่เลือกไว้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ KuCasino ทำงานไม่ถูกต้อง

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ KuCasino ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ

มาตรการความปลอดภัยที่เรานำมาใช้

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256
  • รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash ด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
  • ระบบตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
  • นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำทุกปี

สำคัญ: แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ support@kucasino-khelo.com

kucasino

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกทุกคนของ KuCasino มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

สิทธิ์ที่คุณมี

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่อ่านได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่จำเป็น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ KuCasino ผ่านอีเมล support@kucasino-khelo.com เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

KuCasino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันไปตามประเภทข้อมูลดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
  • คุกกี้และ Session Data: ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือเมื่อปิดเบราว์เซอร์ (ขึ้นอยู่กับประเภท)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล KuCasino จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อเราใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ในประเทศอื่น KuCasino รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเราจะใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมในทุกที่

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

KuCasino ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ KuCasino กรุณาติดต่อเราที่ support@kucasino-khelo.com ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวออกโดยเร็วที่สุด

คำเตือน: บริการของ KuCasino สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกของผู้เยาว์ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกทันที

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ KuCasino ได้ดังนี้

  • อีเมล: support@kucasino-khelo.com
  • เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์

เรายินดีรับฟังทุกความคิดเห็นและจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ KuCasino ให้ค่ามากที่สุดเสมอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

KuCasino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้บริการของ KuCasino หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งในการตีความ ให้ถือเอาเจตนารมณ์ที่ปกป้องสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นหลัก

พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก Ku Casino วันนี้ ปลอดภัย มั่นใจทุกขั้นตอน

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครฟรีภายใน 2 นาที ฝากขั้นต่ำ ฿100 รับโบนัสต้อนรับทันที เล่นได้กว่า 1,200 เกม

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT